Termos de Uso
Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso da plataforma Ignite Quotation ("Plataforma"), operada pela Ignite Core ("nós"), disponível em cotar.ignitecore.com.br. Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você ("Assinante") concorda com estes Termos.
1. O serviço
A Plataforma permite que corretores e representantes autorizados gerem cotações de seguros por WhatsApp de forma automatizada, a partir de números cadastrados pelo Assinante e de credenciais de seguradora fornecidas por ele.
2. Cadastro e conta
- O Assinante é responsável pelos dados informados no cadastro e pela guarda de suas credenciais de acesso.
- O login é feito pelo e-mail cadastrado. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da conta.
- É proibido cadastrar números de terceiros sem autorização para receber cotações.
3. Planos, cobrança e cancelamento
- Os planos, preços e limites de cotações vigentes são exibidos no momento da contratação.
- Os pagamentos são processados por um processador de pagamentos (Pix, boleto ou cartão). A contratação é recorrente conforme o período do plano.
- Em caso de não pagamento, a conta pode ser marcada como em atraso e, após o período de carência, ser suspensa até a regularização.
- Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional, salvo disposição legal em contrário.
4. Uso das credenciais de seguradora
O Assinante autoriza a Plataforma a utilizar as credenciais de seguradora por ele cadastradas exclusivamente para gerar as cotações solicitadas em seu nome. As credenciais são armazenadas de forma criptografada e não são exibidas de volta.
5. Uso aceitável
- Não utilizar a Plataforma para fins ilícitos, spam ou envio de mensagens não solicitadas.
- Não tentar burlar limites de plano, mecanismos de segurança ou de cobrança.
- Respeitar os termos das seguradoras e das plataformas de mensageria utilizadas.
6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Empregamos esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível, mas ela é fornecida "no estado em que se encontra". Não nos responsabilizamos por indisponibilidades de terceiros (seguradoras, processador de pagamentos, provedor de mensageria) nem por decisões comerciais tomadas com base nas cotações.
7. Propriedade intelectual
A Plataforma, sua marca e seu software pertencem à Ignite Core. O uso não concede ao Assinante qualquer direito sobre a propriedade intelectual.
8. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados. O uso continuado após a atualização implica concordância.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@ignitecore.com.br.
Consulte também nossa Política de Privacidade.